PalmBiz
مساعد أعمال متعدّد الوكلاء على واتساب — منتج حيّ
PalmBiz مساعد أعمال ذكي بالعبرية يعمل عبر واتساب وتيليجرام. وكيل منسّق (Sonnet) يوجّه كل رسالة إلى أحد سبعة وكلاء متخصّصين — المستندات، العملاء، المخزون، المصروفات، التقارير، المورّدون، وإدارة العلاقات — يعملون مباشرةً مع خمسة أنظمة ERP (iCount وEasyCount وMorning وPriority وInvoice4U) ومع Arbox CRM. تتحوّل الملاحظات الصوتية وصور الإيصالات إلى إجراءات منظّمة، والنظام متعدّد المستأجرين من اليوم الأول.
- القطاع
- تشغيل الشركات الصغيرة والمتوسطة — إسرائيل
- السنة
- 2026
- ما الذي أدرناه
- المنتج والهندسة، بناء كامل لنظام متعدّد الوكلاء (TypeScript)، تكاملات ERP/CRM، وتشغيل مستمر
من رسالة واتساب إلى فاتورة أو مصروف أو تقرير موثّق — خلال ثوانٍ
يعمل مع نظام المحاسبة الذي تستخدمه الشركة أصلًا — دون ترحيل
المكتب الخلفي بالكامل — فواتير، عملاء، مخزون، تقارير — ليلًا ونهارًا
المشكلة
أصحاب الأعمال يعيشون على واتساب، لكن دفاترهم داخل أنظمة ERP لا يريد أحد تعلّمها. تتمّ المحاسبة يدويًا بعد ساعات العمل وهي عُرضة للأخطاء — وكل شركة تستخدم مورّد ERP مختلفًا.
كيف حللناها
بنينا فريقًا من الوكلاء: منسّق يوجّه كل رسالة عبرية إلى الوكيل المختصّ المناسب؛ والوكلاء يستدعون طبقة محوّلات موحّدة أمام كل أنظمة ERP؛ ومسارات سريعة تتجاوز النموذج في العمليات الروتينية؛ واختيار ذكي للنموذج يستخدم نموذجًا رخيصًا للقراءة وأقوى للكتابة؛ وحارس تأكيد يمنع أي عملية تحرّك المال قبل تنفيذها.
ماذا يفعل
وكيل منسّق (Sonnet) يوجّه كل رسالة عبرية إلى أحد سبعة وكلاء متخصّصين — المستندات، العملاء، المخزون، المصروفات، التقارير، المورّدون، وإدارة العلاقات.
طبقة محوّلات واحدة تتحدّث مع خمسة أنظمة ERP — iCount وEasyCount وMorning وPriority وInvoice4U — ومع Arbox CRM، خلف واجهة أدوات واحدة.
الملاحظات الصوتية (Whisper) وصور الإيصالات (OCR/الرؤية) تتحوّل إلى إجراءات منظّمة — إصدار فاتورة، تسجيل مصروف — دون كتابة.
المسارات السريعة تعالج التأكيدات والأنماط الشائعة دون النموذج؛ وحارس تأكيد يمنع أي عملية ماليّة.
اختيار ذكيّ للنموذج (رخيص للقراءة، أقوى للكتابة) وذاكرة محادثة على Redis تحافظ على السرعة وانخفاض التكلفة؛ متعدّد المستأجرين منذ اليوم الأول، مع تشفير بيانات اعتماد كل عمل (AES-256) وويب-هوكس موقّعة.
تحت الغطاء
- تنسيق متعدّد الوكلاء
- Claude (Sonnet + Haiku)
- WhatsApp / Telegram
- محوّلات ERP وCRM
- TypeScript · Redis · PostgreSQL
ما الذي سيتولّاه فريق خبرائك؟
أخبرنا بالعمل الذي يلتهم أسبوعك. سنريك أيّ خبير ذكاء اصطناعي يتولّاه عنك — داخل أنظمتك الحالية — وكم يوفّر عليك.